Un nuovo servizio di accoglienza per i cittadini nel municipio di Mira. È iniziata lo scorso giovedì la presenza di un operatore nella sala d'ingresso dell'edificio che ospita gli uffici di alcuni servizi molto importanti per la cittadinanza: si tratta della sede dei servizi sociali, dei lavori pubblici, dell'ufficio ecologia, tributi ed urbanistica. L'operatore è a disposizione dei cittadini per fornire informazioni e dare indicazioni: in questo modo gli utenti avranno subito una prima accoglienza e non dovranno più cercare da soli gli uffici di competenza. «Un servizio aggiuntivo a cui tenevo molto - spiega il sindaco Marco Dori - che rende più umano e accogliente il Comune. Prima le persone entravano nell'androne e non sapevano come comportarsi, a mio parere la sala era poco accogliente e i cartelli insufficienti. Adesso c'è un operatore a disposizione di chi ha bisogno. Un progetto sperimentale ma virtuoso, che rientra tra le azioni del cosiddetto welfare generativo».
Nessun commento:
Posta un commento